Technischer Support

Professionelle Neurofeedback-Systeme erfordern kontinuierliche Kompatibilitätsanpassungen, Wartung und technische Unterstützung, da sich Betriebssysteme, Software-Umgebungen und Hardware laufend weiterentwickeln.

Unsere technischen Supportleistungen bieten flexible und transparente Unterstützung — von kurzen technischen Rückfragen bis hin zur weiterführenden Begleitung bei komplexeren Supportfällen.

Der technische Support bezieht sich auf BrainMaster-Hardware, BrainMaster-Software sowie IFEN-Software-Produkte.

Der tatsächliche Supportaufwand kann je nach technischer Situation variieren. Sollte zusätzlicher Aufwand über den gewählten Supportumfang hinaus erforderlich sein, stimmen wir das weitere Vorgehen und mögliche Zusatzkosten transparent mit Ihnen ab, bevor wir fortfahren.

Supportumfang Standard-Support — bis zu 60 Minuten für die meisten software-, hardware- und workflowbezogenen Supportanfragen Kurzsupport — 20-30 Minuten für kurze technische Rückfragen und kleinere Supportanliegen Erweiterter Support — ab 60 Minuten für umfangreichere technische Unterstützung und individuell abgestimmte Supportfälle; weiterer Aufwand wird transparent vorab mit Ihnen abgestimmt

150,00 €

Sale Ausverkauft

Inkl. MwSt.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst die Seriennummer Ihres Systems an.

Lieferzeit ca. 1-4 Werktage

Transparente MwSt.-Regelung für EU-Geschäftskunden

Alle Preise inkl. 19 % deutscher MwSt. Für Geschäftskunden aus der EU wird die MwSt. im Checkout nach Eingabe einer gültigen USt-IdNr. automatisch entfernt (Reverse-Charge).

Vollständige Details anzeigen

Sie möchten technischen Support flexibel und unkompliziert nutzen — ohne jedes Mal eine separate Supportbuchung durchführen zu müssen?

Mit unseren Discovery- und Atlantis-Partner-Mitgliedschaften nutzen Sie technische Unterstützung flexibler und unkomplizierter — ohne separate Supportbuchungen und mit kontinuierlicher Begleitung im Praxisalltag.

Jetzt Ihre Partner-Mitgliedschaft starten

Ihr Warenkorb ist leer

ZUM WARENKORB

Zwischensumme

Technischer Support